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2021-04-25 22:02:59 0行业新闻
全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D. Power(君迪)今日正式发布2021中国新车质量研究SM(IQS),研究显示,随着越来越多的科技配置被引入车辆中,与智能化技术相关的质量问题明显增加,信息娱乐系统已成为中国消费者抱怨最多的质量领域。 今年是J.D. Power连续第22年开展中国新车质量研究(IQS),也是J.D. Power在中国和美国同步启用全新IQS平台的第二年。该研究重点考察...
2022-03-20 19:51:48 1行业新闻
2021年度J.D. Power汽车魅力指数(APEAL,对汽车性能、运行和设计的调研)排行榜已经揭晓,Stellantis旗下的道奇品牌以及大众集团旗下的保时捷荣登榜首,其中道奇品牌是连续第二年蝉联大众市场品牌榜榜首,而保时捷则连续第三年位居豪华品牌榜榜首。 今年的研究基于110,827名2021款新车的车主在购车90天后的反馈,要求车主对车辆的37项功能进行评估,比如驾驶座位的舒适度或踩下油...
2022-02-27 00:59:55 3行业新闻
10月19日,由上海市浦东新区人民政府、上海市金融服务办公室、上海现代服务业联合会指导,亿欧公司、上海现代服务业联合会汽车产业金融专委会、圆石金融研究院主办,车轮联合主办、灿谷协办的“汽车流通新变量——GIIS 2018汽车新消费产业创新峰会”在上海金茂君悦大酒店隆重举办。活动现场,政府领导、协会领导、行业大咖、企业高管等20余位嘉宾,围绕汽车新营销、新金融和新零售三大变量,共同探讨汽车流通新风向...
2022-03-06 04:50:21 0行业新闻
近日,J.D. Power正式发布2021中国汽车销售服务满意度研究(SSI),在2021自主品牌销售满意度排名中,奇瑞以732分斩获亚军。这是J.D. Power连续第22年在中国市场开展汽车销售满意度研究,该研究重点评测了拥车期为2至6个月的新车车主对购车体验的整体满意度。 奇瑞销售满意度提升背后,一方面是2021年奇瑞汽车以用户为中心,不断向上,启动了一系列提升用户满意度项...
2022-04-12 20:40:44 2行业新闻
作者 | 张一 编辑 | 李欢欢 10月15日,J.D. Power在2020中国新车质量研究 SM(IQS)报告中指出,近5年来,越来越多的中国消费者出于质量或性能考虑购买自主品牌汽车。 J.D. Power新车质量研究重点考察拥车期为2-6个月的新车车主遇到的质量问题。新车质量得分体现为平均每百辆车问题数(PP100),分数越低代表新车问题数越少、质量越高。 本次调研选取2019年6...
2021-09-12 06:53:06 0行业新闻
随着特斯拉们的新闻充斥报端,越来越多的电动汽车投放市场,价格下探到真正的可购买区间,你肯定会认为大多数消费者都应该了解电动汽车,但事实并非如此。J.D。 Power最近研究表明,就连汽车消费市场大户、特斯拉的老家美国也有70%的人从未使用过电动汽车,甚至有30%的人对电动汽车一无所知,这样的结果无疑令人非常惊讶。 同样的情况出现在了加拿大。与美国相比,加拿大对电池电动汽车的使用经验仅略微多一点...
2021-08-27 17:07:27 7行业新闻
网易汽车11月5日报道 11月5日, J.D. Power(君迪)发布的2020中国汽车售后服务满意度研究SM(CSI)显示,虽然数字化应用已经逐步植入经销商各阶段售后服务流程中,但经销商的全流程数字化应用能力还比较弱,数字化手段对经销商运营效率和用户体验的促进作用仍然有待提高。 此外,J.D. Power还发布了2020中国汽车售后服务满意度排名情况。其中,奥迪、东风悦达起亚分列汽车售后服...
2022-07-23 15:55:57 1行业新闻
分享 登上J.D. Power榜首位置,印证了奇瑞捷豹路虎的品质已经获得行业认可。 近期, J.D. Power(君迪)发布的2021中国车辆可靠性研究SM(VDS)显示,路虎品牌荣膺豪华车品牌可靠性第二名,每百辆车问题数显著低于豪华车品牌平均水平;路虎发现运动版则位列中型豪华SUV可靠性榜首。 秉承捷豹路虎全球统一的品质标准,奇瑞捷豹路虎深耕中国...
2022-06-15 15:32:59 5行业新闻
2021年6月30日,上海 — 全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D。 Power(君迪)近日正式发布2021中国销售服务满意度研究SM(SSI)。研究显示,2021年,主流车品牌销售服务满意度自2000年来首次赶超豪华车,豪华车品牌在消费者购车体验上逐渐失去领先优势。 今年是J.D。 Power连续第22年发布中国销售服务满意度研究(SSI)。该研究重点评测了拥车期为2至6个月的新...
2021-11-28 16:29:02 3行业新闻
2月18日,美国市场研究公司J.D.Power发布了2021年度汽车可靠性研究(Vehicle Dependability Study,VDS)。此次研究以购买车辆3年的顾客为研究对象,涵盖32个品牌(主流品牌18个、豪华品牌14个)的153款车型,共计33,254辆汽车。J.D. Power对这些车辆的177项可靠性指标展开详细调研,通过核算得出每百辆汽车的平均投诉量(PP100),投诉量越低表...
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