天猫双十一总共成交额是4982亿元，京东双十一成交额是2715亿元，这样的成交额虽然比平时多了不少，但是也应该是很正常的，主要是因为以下几个因素。
1、大促销的影响
双十一期间，天猫，京东等实行大促销活动，很多商品比平时便宜很多，而且优惠券也很多，这样就吸引了更多顾客的购买。
比如天猫，京东等推出了很多优惠政策，特别是很多大牌商品也推出了相应的特惠产品等，这样就吸引了比平时更多的顾客在双十一期间购买，从而让双十一期间的销售额比平时增长很多。
因此，第一个原因就是大促销的影响。
2、顾客购买量大的影响
在双十一期间，很多商品比较优惠，而且很多商品买的越多越便宜，这样的话，就吸引了很多顾客购买量比平时大很多。
在优惠券等促销措施的吸引下，购买量大了才能够更优惠，而且很多优惠券都是大额优惠券，这样好多顾客都会囤货，一次性购买比较多的商品，这样就能够比平时便宜的更多，这样就造成了很多顾客消费金额比较平时大很多。
因此，顾客在双十一期间购买量大，也让双十一期间的销售额比平时高很多。
3、平均下来可能也比较正常
双十一期间天猫成交金额是4982亿元，京东双十一成交额是2715亿元，如果平均算下来可能也比较正常了。
今年双十一是从11月1日就开始了，到11月11日结束，总共是十一天的时间，那么天猫平均每天成交额是452.9亿元，而京东每天成交额是246.8亿元。
天猫现在用户数量大概是10个亿，平均每个用户每天也就是消费45.29元，而京东用户数量大概是4个亿，平均每个用户每天消费额是61.7元。
这样的数据，看起来也算是比较正常的消费水平了。
因此，整体平均算下来看这个消费数据也是正常的。
4、结论
综上所述，双十一期间消费额比较大，一个原因就是商家大促销，购买人数很多。另外是受到优惠的影响，好多消费者购买数量比较大。
