自从央行征信中央开通了网上查询的渠道，不少人在家通过电脑、手机就可以轻松的获取自己的信用讲述。若是不会在网上查也没关系，直接去银行网点的柜台或自助查询机查询或打印就可以了。由于使用自助查询秘密举行人脸识别，一部分整容或者面容转变太大的市民，忧郁自己无法通过，那征信自助查询机无法识别人脸怎么办？
一、征信自助查询机操作流程
1、并不是所有银行网点都有自助查询机的，有些银行是没有的，以是需要提前查询，选择上班时间去，否则无法查询。
2、小我私家信用讲述自助查询机一样平常放在网点大厅，不清楚的可以问一下大堂司理，每年前2次查询免费，从第3次最先需要收费。
3、把二代身份证放在查询机上，会自动读取相关信息，随后机械会将身份证照片与现场小我私家影像举行“刷脸”比对，人脸识别乐成，输入手机号码，便可等讲述打印出来，操作时间仅需50秒钟。
温馨提醒：通过自主查询机打印的征信讲述，会显示小我私家在银行举行贷款、办卡以及未销户账户等纪录，详细版的需要在柜台打印。
二、征信自助查询机无法识别人脸怎么办？
正常情形通过自主查询机举行人脸识别就可以了，不外有时候用户面容与身份证照片差距太大，好比肥胖、整容或其他缘故原由，那么人脸识别就会失败。
无法举行人脸识别的话，需要带身份证以及复印件到网点人工窗口举行核实、打印。
