工业4.0时代到来,制造业领域为加速“智能制造”应用落地,纷纷加大对于信息化建设的投资。自2016年起,富士电机(中国)有限公司(以下简称富士电机)部署样本通,布局PIM(Production Information Management,即产品信息营销管理),提升销售效率、成单率与产品信息管理效率。
富士电机控股公司成立于1923年8月29日,总部位于日本,是以大型电气机器为主产品的重电机制造商之一,长期处于行业领先地位。
制造业领域产品信息承载以纸质样本为主,时至今日,在企业日常销售、推广产品的过程中,传统纸质样本不便于携带运输、展示效果存在局限、无法随时随时分享传播、制作成本高昂、无法依靠智能化手段反馈销售线索等痛点逐渐浮出水面,使产品价值在信息传递过程中遭到损耗。
销售人员向客户展示产品时,过于呆板、静态的呈现方式不足以获取足够的客户关注。部署样本通后,富士电机销售人员可以通过样本通在手机端与Pad端展示产品,样本通支持产品信息与产品实际使用场景模拟的3D展示,吸引客户眼球的同时,快速将产品差异化价值传递给客户。
同时,在产品选型方面,以往厚重的样本,复杂的选型指南,不便于客户快速理解使用,导致销售人员效率负担增加、效率降低。样本通根据富士电机提供的选型逻辑定制产品选型模型,便于销售人员针对客户复杂需求也可现场快速完成产品选型。
在展会营销过程中,富士电机市场人员每次市场活动都可以针对其想要展示的产品通过样本通生成特定的二维码,并将二维码放置在官网活动页面或打印出来放置在现场,客户扫码后便能获取这些产品信息,且无需下载即可浏览、二次分享。此外,样本通具备强大的数据追踪与统计功能,能够帮助市场、销售人员追踪这些客户对于样本的阅读数、分享次数、阅读的时长、阅读行为发生的时间等详细数据,便于其有效跟进销售线索。
作为国内产品信息营销管理领域的领军者,样本通已获得包含施耐德、三菱、ABB、西门子、富士电机、徐工集团在内近千家付费企业青睐,加速推动PIM在国内的应用与落地。