日前，据外媒报道，通用汽车已经与科技公司亚马逊达成合作，将在2020年上半年中，将亚马逊的Alexa语音助手添加到雪佛兰、别克、GMC和凯迪拉克等几个品牌的车载信息娱乐系统之中。
据悉，通用汽车2018款及之后搭载了兼容Alexa语音助手的车型，包括家用轿车、卡车和跨界车，将可以通过软件更新的方式获得亚马逊Alexa语音助手应用。也就是说，想要在车内使用Alexa语音助手，消费者无需购买新车，凡是2018款之后的车型基本都支持此功能。
在整合了亚马逊的Alexa语音助手后，通用车主可通过语音命令进行各种操作，例如查看新闻、控制智能家居设备（例如智能灯和空调），以及使用导航软件等。Alexa语音助手的导航功能将与通用的车内嵌入式导航系统以及安吉星相结合，为用户提供精确的导航信息。此外，通用车主还可以要求Alexa语音助手为自己播放特定歌曲、有声读物和播客，Alexa语音助手会通过流媒体服务来实现车主的请求。
通过与亚马逊的合作，通用将利用车辆的互联功能来对应用框架进行升级，从而让车辆获得更多功能。这种让车辆通过无线传输（OTA）进行升级的做法，最早是由特斯拉提出并普及的。如今这种做法已经被众多车企接受，车辆制造商纷纷开始使用这种方式来吸引和挽留那些青睐新技术的消费者。
这次合作也显示出亚马逊想要进军汽车行业的决心。过去一年中，亚马逊一直在通过各种方式尝试进军汽车领域，例如将Alexa语音助手与车辆整合，提供以车辆为中心的送货服务，以及对Rivian等电动车初创企业直接投资等等。
此前，亚马逊还推出了Amazon Key In-Car送货服务，让送货员直接将货物送到用户车中，且用户无需在车内等待。通用和沃尔沃车主成为了第一批可享受Amazon Key In-Car送货服务的消费者。2019年4月，福特也加入了这一项目。
2019年9月初，通用刚刚宣布与谷歌达成合作，到2021年，公司将在别克、凯迪拉克、雪佛兰和GMC等品牌车辆中使用谷歌的车载语音、导航和其他应用。在与谷歌达成合作后，通用又与亚马逊达成了合作，为消费者提供更多的选择。
