许多在双11购物节网购过商品的朋友都会有查不到快递物流信息，快递长时间不到的烦恼。那么双十一快递物流信息查不到是怎么回事。下面物通小编给大家详细介绍。
1、无物流信息
没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。
原因可能商家虚假发货，虽然在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货（双十一期间对卖家发货是查的很严，如果没有任何物流信息是要受到惩罚的，一般出现这种情况的机率比较小）；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2、物流分发信息*新信息长时间不更新
物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。
原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3、物流派件信息*新信息长时间不更新
如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。
原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他**签后没有及时上传收件人信息等。
4、其他原因
揽件员忘了扫描记录；快递高峰期快递公司系统原因没有及时更新.
关于“双十一快递物流信息查不到是怎么回事”的问题，以上内容已经给大家详细介绍清楚了，希望可以帮助大家。
