田耘 十里河商会会长
由于在家具建材类产品上的集中效应，十里河迎来越来越多的消费者，商街各企业的迅猛发展，也出现了一定程度的交通拥堵、街道脏乱等问题。2013年十里河集团的重点工作之一，便是研究出台一些治堵、治乱、治脏的方案。
比如原来的行车道被白色的栏杆一分为二，左右车道更加分明，各家卖场门口的停车场，也增加了围栏以及相应入口，且均有专人管理。据了解，十里河商会内部成员中，老卖场也在向近几年发展比较快的新卖场学习服务管理经验，促进十里河商圈的共同成长。十里河商会会长田耘表示，美丽商街不仅仅只是街容街貌，各大企业的售后服务持续完善，销售价格相对稳定也是具体表现。
2013年，十里河商街的经营品类进一步扩大。年初，十里河文化园开业，建筑面积5万平方米，入驻厂商多达1400个，主打卖场以黄金珠宝等产品为主。11月28日，家和家美·北京吕家营红木卖场开业，面积2.5万平米的市场首层已经和消费者见面。
此外，十里河集团还通过各类文艺演出、比赛等活动，举办了“十里河发展文化展”。对此，田耘表示十里河坚持“以文兴商，以文化人”，对于年轻一代和后进入十里河经商的人，也有很好的激励和教育作用。
■ 访谈
专业标杆更有说服力
你怎么看待明年市场趋势?
田耘：一方面，消费者对于家居市场的需求，出现了一个新的更加明显的消费方向，比如说在家装方面，更加注重简约的装修方式，追求品位、环保。另一方面，消费者对家具的选择，由基本功能、舒适度的需求，向艺术化需求倾斜。此外，随着经济条件的好转，消费者开始关注家具的文化内涵，比如对红木家具兴趣提升，这也是一个非常强盛的新趋势。
新一年有什么新的发展计划?
田耘：对企业而言，拿手的东西要继续传承和坚持，比如对产品质量的严格把关、对诚信服务的系统管理举措等。另外，还要结合自己的条件实事求是地进行创新。
你觉得怎么样的企业能成为标杆企业?
田耘：作为卖场，要成为行业标杆，市场里要有受消费者欢迎的品牌产品，这是一个基本的细胞。另外，对于标杆企业，如果单纯说这个企业什么都好，往往可能会失去标杆的示范作用，但若是能选择一个点，比如办公家具做得好、红木家具做得好等，反而能够更好地起到标杆作用，专业标杆会更有说服力。
