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永城车险怎么理赔,永城车险理赔流程

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-02-11 10:57:12 来源: 作者:用户31062    浏览次数:0    
摘要

车险是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标志的一种运输工具保险。接下来就永城车险怎么理赔,永城车险理赔流程这些问题,物通网小编为大家解答一下。   永城车险怎么理赔   1、 报案:拨打永诚财产保险的报案专线,全天候24小时受理保险报案;提供业务咨询;受理举报、投诉,并对服务进行回访。   2、调度:永诚财产保险调度现场查勘、定损、核损、人伤查勘等任务;受理您的业务咨询及举报、投诉。   ...

车险是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标志的一种运输工具保险。接下来就永城车险怎么理赔,永城车险理赔流程这些问题,物通网小编为大家解答一下。

 



永城车险怎么理赔

 

1、 报案:拨打永诚财产保险的报案专线,全天候24小时受理保险报案;提供业务咨询;受理举报、投诉,并对服务进行回访。

 

2、调度:永诚财产保险调度现场查勘、定损、核损、人伤查勘等任务;受理您的业务咨询及举报、投诉。

 

3、查勘:永诚财产保险派出专员现场调查和勘察,确定事故原因、事故责任、保险责任,初步估计损失情况,协助您进行现场施救,为您提供索赔指引等服务。

 

4、定损:确定事故损失,缮制《损失情况确认书》;对于超权限重大赔案,永诚财产保险会逐级上报,并与客户及时沟通、反馈。

 

5、核价:永诚财产保险根据车辆损失项目和清单、车损照片等,通过市场询价或查阅零配件价格数据库,对更换零部件的价格进行审核,出具审核意见,永诚财产保险会确保维修质量及价格公正合理。

 

6、核损:永诚财产保险根据定损人员提交的车辆损失项目和清单、车损照片、人员伤亡费用项目和清单、财产损失项目和清单及相应损失照片等,对超权限赔案进行核损,出具审核意见,确保各项损失费用得到合理的评定。

 

7、单证收集:永诚财产保险接收索赔单证,进行复核;确定赔款支付方式。

 

8、理算:根据国家有关法律法规、相关部分事故处理结果、保险条款及案件定损核损金额,永诚财产保险对保险赔款进行计算。

 

9、核赔:永诚财产保险审核理算后的赔案,出具审核意见,保证赔款金额准确合理。

 

10、结案:打印赔款收据、清分单证、结案登记,将相关材料移交财务部门后,永诚财产保险通知客户领款。

 



永城车险理赔流程

 

一、出险:如果您的车辆发生事故,应立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的发生。发生事故后切记不可驾车或弃车逃离现场。

 

二、报案:如果您的车辆发生事故,请注意保留现场,并及时向公安报警,同时拨打永诚车险电话95552全国统一客户服务热线报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。

 

三、事故处理

1、接到报案后永诚车险公司会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。永诚车险公司的查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。

2、如果车辆不能行驶,永诚车险公司会为您安排车辆救援。

3、您的车辆发生事故后,在修理前请及时拨打永诚车险电话通知永诚车险公司检验,确定修理项目、方式和费用。为了减少不必要的损失,请您不要在未经保险公司认定损失的情况下,自行修理车辆,也不要向第三方支付赔偿费用。

 

四、提交索赔资料

1、事故处理完毕后,请您根据永诚车险公司的提示尽快提交索赔材料,以便永诚车险公司能够及时向您支付赔款(需要提供的资料请参照索赔材料清单)。

2、机动车保险索赔申请书和其他索赔单证,可从永诚财产保险股份有限公司网站下载,也可向当地公司营业网点和理赔人员索要。

3、《索赔申请书》和《赔款收据》需由被***签字(被***为单位的,需单位盖公章)。

4、如果您需要委托其他单位或个**索赔,需由被***填写《授权委托书》(被***为个人,个人签字,为单位,单位盖公章)。

 

五、赔案审核

接到您提交的索赔材料后,永诚车险公司将按照内部流程尽快完成审批工作,并将审批结果及时通知您。

 

六、领取赔款

为安全起见,大额赔款建议您选择转账方式领取赔款,小额赔款您可选择转账或直接到我们的服务柜台领取赔款。

 

以上有关“永城车险怎么理赔,永城车险理赔流程”的回答供大家参考,想要了解更多资讯,请关注物流知识百科。如果您有任何建议或投稿、合作意向,请联系小编QQ:2547636413。

 
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