在德邦物流寄包裹，如果包裹出现问题，该怎么索赔，接下来随物通小编一起来看下德邦物流怎么理赔，理赔流程
德邦物流理赔申请
理赔申请：按索赔金额划分，理赔主要有三种形式
1、快速理赔流程
异常签收→协商理赔金额→签订理赔协议→付款到账
注：快速理赔索赔金额应在1000元（含）以下且不得超过保价金额
2、在线理赔流程
异常签收→在线申请→受理审核→理赔成功
注：在线理赔申请，应包含以下条件：
1）客户需要有我司官网账号；
2）索赔金额≤1000元；
3）运单中索赔方联系方式需为手机号码；
4）申请过程中需提供索赔人身份证照片（原件、复印件皆可）；
5）在线理赔付款方式只能选择汇款；
6）索赔人仅为运单中的发货人或收货人，若索赔人在运单中显示为“公司名称”，需提交公司委托证明。
3、正常理赔流程
异常签收→索赔金额→资料提交→核损定损→金额协定→理赔审批→理赔成功
关于“德邦物流怎么理赔，理赔流程”以上内容已经给大家详细介绍清楚了，希望可以给大家帮助！
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