以前，大通湖区临时身份证的办理一直由南县公安局代办。随着队伍教育整顿“我为群众办实事”实践活动的大力开展，大通湖分局把临时身份证办理业务当作重要工作来抓，积极与上级部门对接争取权限，经多方努力，终于在4月下旬成功开通此项业务，结束大通湖区多年来一直无法办理临时身份证的历史。
中考期间，大通湖区云贵川等外省籍考生多，首次申领居民身份证需回原籍，影响学生的备考。对此，大通湖分局主动与教育部门协商，共同证明学生身份，确保30名外省学生顺利参考。高考期间，大通湖分局提前谋划，为考生开通快速办证“绿色通道”。为避免因证件损坏影响考生参加考试的情况发生，6月4日，分局人境大队将服务窗口前移到一中考点，提前对考生开展身份证核验，确保每一名考生都能顺利参考。
为方便群众办理驾驶证，大通湖分局交警大队车管所引进了拍照、体检一体机，群众只需往机器内间一站，轻轻按下按钮，10分钟内便可拿到体检资料和照片，免去了群众奔波之苦。截至目前，已为1300余人提供这一便捷服务。
