商来宝
  • 供应
  • 求购
  • 企业
  • 展会
  • 资讯

微信公众号

商来宝微信公众号
当前位置: 首页 » 行业资讯 » 电商资讯 »怎么退快递,快递退件怎么操作

怎么退快递,快递退件怎么操作

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-06-20 04:13:38 来源: 作者:用户67631    浏览次数:2    
摘要

日常生活中,很多人喜欢在淘宝网或者社交电商处购买衣服鞋子等东西,我们在网购后不是所有东西都满足我们的要求,有的衣服鞋子尺码不合适,有的可能质量与想象的不一样,我们就需要退件或者换件。那么怎么退快递,快递退件怎么操作,下面给大家详细介绍。 消费者在可根据7天退换规则进行退件,主要情况如下: 1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。 2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无...

日常生活中,很多人喜欢在淘宝网或者社交电商处购买衣服鞋子等东西,我们在网购后不是所有东西都满足我们的要求,有的衣服鞋子尺码不合适,有的可能质量与想象的不一样,我们就需要退件或者换件。那么怎么退快递,快递退件怎么操作,下面给大家详细介绍。

消费者在可根据7天退换规则进行退件,主要情况如下:

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。

如果你已收到货,则退货退款流程为:

1、进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”;

2、选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因,输入需要退款的金额,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”;

3、关注退款状态和退款超时(该过程中如果卖家未对该交易做任何操作,则退货协议自动生效,货款回到买家账户),待卖家同意退款协议,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”;

4、快递发出后,在“我的淘宝”中的相应交易下操作点击“退货给卖家”;填写退货使用的物流公司和物流运单号,点击“确认”;

5、操作完成退货后,退款状态变更为“买家已退货,等待卖家确认收货”,同样你需要继续关注退款状态和退款超时,待卖家确认收到退货,点击“同意退款”后即退款成功。

总之,在收到货物的**时间就要进行检查,一般退换件是有时间限制的,一般情况为7天,超出时间范围可能**困难。在需要退货前可以事先跟卖家沟通标明需要退件,达成一致商家会很快处理。如果直接点申请退款,可以存在商家不在线的情况,处理较慢。

以上就是关于“怎么退快递,快递退件怎么操作”的内容了,希望对大家有帮助。

 
举报 收藏 0
免责声明
• 
转载请注明原文出处:https://www.51slb.com/news/c3b1acb4ba.html 。本文仅代表作者个人观点,与商来宝平台无关,请读者仅做参考,如文中涉及有违公德、触犯法律的内容,请向我们举报,作者需自行承担相应责任。涉及到版权或其他问题,请及时联系我们处理。
 

(c)2022-2032 www.51slb.com 商来宝 All Rights Reserved 成都蓝兴网络科技有限公司

蜀ICP备2021023313号