首次活动销售7100万元、二次活动销售7600万元……5天时间总共销售近1.5亿元。2012年4月和6月，城外诚通过“爆破营销”取得的惊人业绩，搅沸了整体低迷的家居市场，引起一片热议。这些堪称奇迹的成绩究竟是怎样取得的，成为众多行业人士关注的话题。对此，城外诚总经理刘长河表示，这些奇迹的实现，正是城外诚全员联动，对卖场1200个商户的资源进行有效整合的结果。
据悉，在这两次活动期间，城外诚和商户充分整合资源，改变原有“坐商”思维，以“服务分队”、“定向接送”等形式，精准锁定客户群，提供主动服务，最终获得了空前的成功。“在引入‘爆破营销’之前，我们的商户都是各做各的，没有想过要共享客户资源。”刘长河介绍说，经多次“爆破营销”专家培训，大家纷纷转变了思维，主动贡献客户资源。“只要是有潜在消费意愿的客户，无论通过哪个商户提供出来，都会成为城外诚所有商户的共同客户。”
有了目标客户，如何把城外诚的活动信息精准传播到位？城外诚迅速组建了300人的“服务分队”，他们身着统一的服装，每天早上带着印有城外诚活动信息的传单，深入目标客户群聚集的各大社区、新交房区，发放活动邀请卡，精准锁定客户群。
人群锁定了，通知到位了，如何保证这些目标客户在活动当天顺利来到城外诚？为了确保万无一失，城外诚准备了20辆专车用于接送消费者往返活动现场。这种温馨服务，让很多顾客因为感动而宁愿放弃其他所有事情，专心到城外诚购物。
“虽然我们这里有地铁，无论从哪个方向来都比较方便，但是为了让客户更加方便，还是准备了专车。”刘长河表示，在两场活动期间，城外诚的20辆专车来往于一南一北两大保障房小区，每天都能拉回上千名消费者。有些消费者可能本来有点犹豫，看见有班车也就跟着来了。尤其是在6月儿童节期间举行的“惠民抄底总动员”活动中，班车更是为带着孩子前来的消费者提供了极大的方便，引来了更旺的人气。在旺盛的人气支撑下，城外诚最终创下了5天销售近1.5亿元的行业奇迹。
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