2023-07-07 15:02:12 2 银行神秘顾客、神秘顾客培训、河北神秘顾客、兼职神秘顾客
自从神秘顾客方法被纳入到金融的服务检查手段后,神秘顾客和银行工作人员之间的斗智斗勇从未停歇。神秘顾客想要在不引起注意和怀疑的情况下,获得诸如服务人员面部照片、工牌照片等身份信息;而银行工作人员则是要识别出神秘顾客,通过更好的表现或揭穿神秘顾客来达到获取绩效或让该次检查作废的目的。深圳神秘顾客市场调查有限公司深耕神秘顾客业务多年,拥有完善的培训体系,建有庞大的专业型神秘顾客人员库。 ...
2023-07-11 14:54:18 1 呼和浩特神秘顾客、呼和浩特机场服务、神秘顾客暗访
为提升机场服务质量,深圳神秘顾客(SMS)受客户委托对呼和浩特某机场现场服务进行神秘顾客暗访调查。
2023-07-10 15:20:38 2 重庆餐饮神秘顾客公司、重庆餐饮神秘顾客、餐饮神秘顾客公司、重庆神秘顾客
神秘顾客调查是餐饮企业管理者的千里眼和顺风耳,能够帮助其感知收集到最一线的人员服务和门店情况。掌握一手资料的管理者将可以针对现存问题,适时采取措施,保障企业服务标准能够彻底执行。深圳神秘顾客市场调查有限公司深耕神秘顾客业务多年,是重庆餐饮神秘顾客公司,为重庆市多个客户提供了餐饮的神秘顾客暗访服务。
2023-07-06 15:06:33 2 北京神秘顾客公司、专卖店神秘顾客、访问经验分享、北京神秘顾客
在深圳神秘顾客SMS进行专卖店的神秘顾客的访问经验分享
2023-07-12 15:36:53 2 神秘顾客分享 神秘顾客招聘 神秘顾客访问经验、神秘顾客经验
深圳神秘顾客SMS通过分享山东地区神秘顾客访问经验,可以促进行政窗口的改进和提升,提供更好的公共服务体验,并满足公众的需求和期望。
2023-05-15 15:37:48 4 餐饮神秘暗访 餐饮神秘顾客 神秘顾客报告
民以食为天,随着国人收入提高,后疫情时代到来,餐饮行业蓬勃发展,餐饮收入规模持续扩大,涌现了一批知名餐饮企业。但是当前,市场中的餐饮乱象时有发生,未按照企业规定进行餐饮服务的现象较为常见。
2023-07-12 15:33:08 4 南宁神秘顾客公司 营业厅神秘顾客 神秘顾客调查意义
营业厅神秘顾客调查的意义在于提供客观的、真实的顾客体验反馈,从顾客的角度评估营业厅的服务质量和运营表现。这种调查方法可以帮助电信公司了解顾客在营业厅的实际体验,发现潜在的问题和改进的机会,从而提升服务质量,满足顾客需求,增强顾客满意度和忠诚度。
2023-06-03 14:45:40 5 新疆神秘顾客、新疆神秘顾客公司、新疆餐饮神秘顾客
深圳神秘顾客市场调查有限公司深耕神秘顾客业务多年,为新疆乌鲁木齐地区多个客户提供了餐饮的神秘顾客暗访服务。
2023-07-07 15:05:02 3 淮安神秘顾客、物业神秘顾客、江苏淮安神秘顾客、神秘顾客暗访
物业神秘顾客调查,也称为“秘密顾客”、“隐蔽顾客”或“顾客体验调查”,是通过雇佣匿名的、不具名的个人或公司代表消费者的身份,进行与实际消费者类似的行为和交流,以评估服务质量和客户体验的方法。
2023-07-01 14:25:16 3 上海神秘顾客暗访 珠宝店神秘顾客 神秘顾客报告
为了解上海地区某珠宝品牌旗下各店铺对于服务标准的执行情况,深圳神秘顾客(SMS)公司受客户委托开展某珠宝店神秘顾客调查。 深圳神秘顾客(SMS)根据客户要求设计调查问卷,主要从店面环境、清洁部分、货品陈列展示、设备设施维护、服务及销售过程、员工礼仪、保安保全方面进行指标设计。然后神秘人按照要求通过视频暗访形式进行检查,暗访过程中全程录像。每月随机对门店进行多方面监督检...
2021-05-21 22:34:22 3行业新闻
为什么现在越来越多的各大行业都要用神秘顾客的调查?tAp516范文网-优秀范文分享平台 1.带给服务人员无形的压力,引发他们主动的去提高自身的业务素质、服务技能和服务态度,促使其为顾客提供优质的服务,而且持续的时间较长。tAp516范文网-优秀范文分享平台 2.从顾客的角度,及时发现、改正商品和服务中的不足之处,提高顾客满意度,留住老顾客,发展新顾客。tAp516范文网-优秀范文分享...
2023-06-27 15:37:37 6 宁夏神秘顾客暗访 酒店神秘顾客 银川神秘顾客
深圳神秘顾客(SMS)如何开展宁夏银川地区酒店神秘顾客调查步骤
2023-07-05 15:37:10 5 甘肃神秘顾客、餐饮神秘顾客调查、兰州神秘顾客调查、兰州餐饮调查
民以食为天,随着国人收入提高,餐饮行业蓬勃发展,餐饮收入规模持续扩大,涌现了一批知名餐饮企业。深圳神秘顾客市场调查有限公司深耕神秘顾客业务多年,为甘肃兰州地区多个客户提供了餐饮的神秘顾客调查服务。 调查时间确定 餐饮行业与其他行业的不同之处在于门店的高峰期、低峰期差异明显,如果是那些近乎24小时营业的餐饮品牌,还...
2023-07-10 15:22:44 3 神秘顾客外包公司 福建神秘顾客、厦门神秘顾客调查、神秘顾客公司、神秘顾客
价格调查是企业市场统计的重要组成部分,电脑城作为电脑配置的一大来源,却是鱼龙混杂,同样的产品价格却参差不齐,会出现“杀熟”情况。神秘顾客作为应用广泛的市场调查方式,能够对最真实的电脑城销售价格进行调查采集。帮助企业管理部门拿握情况,为实施结构调整和合作转向提供参考。深圳神秘顾客市场调查有限公司深耕神秘顾客业务多年,是出名的中国神秘顾客公司,在福建厦门地区完成了多次针对电脑城的神秘顾客检查项目。
2023-07-04 16:02:51 3 兼职神秘顾客、安徽芜湖神秘调查、酒店试睡服务调查、酒店神秘顾客
深圳神秘顾客市场调查有限公司深耕神秘顾客业务多年,为安徽芜湖地区多家酒店提供了专业的试睡服务神秘顾客调查。 试睡调查的内容 在酒店试睡检查时,神秘顾客会根据酒店的位置,全面体验酒店的服务、环境、卫生、价格、餐饮等多个方面的内容。在酒店硬件方面,会调查比如床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、下...
2023-07-05 15:38:15 4 扬州神秘顾客、江苏神秘顾客、神秘人招聘、农庄神秘顾客
为进一步生态农庄服务水平,加强管理,深圳神秘顾客(SMS)公司受客户委托开展江苏扬州地区生态农庄神秘顾客调查。 深圳神秘顾客(SMS)公司采用暗访形式对农庄内外环境、服务设施、人员服务、消防和卫生管理等方面进行检查。调研员利用专业录像设备及检查工具,以普通游客的身份,通过实际体验和消费,针对性地观察服务环境及硬件设施,体验现场服务人员服务,并对现场服务软硬件表现情况进...
2023-07-11 15:04:01 5 中国餐饮神秘顾客公司、深圳神秘顾客、餐饮调查方案、餐饮神秘顾客
深圳神秘顾客SMS对天津餐饮神秘顾客调查的方案
2023-06-29 16:04:38 2 江苏神秘顾客暗访 美容神秘顾客 苏州神秘顾客报告
深圳神秘顾客市场调查有限公司受客户委托对江苏苏州某美容品牌门店服务进行暗访体验考核。
2023-07-13 15:13:50 8 神秘顾客调查外包公司、加油站神秘顾客调查、神秘顾客调查内容
深圳神秘顾客市场调查有限公司深耕神秘顾客业务多年,在湖南长沙地区为多个客户提供加油站神秘顾客调查。
2023-07-13 14:49:39 6 神秘人、专卖店神秘顾客、武汉神秘顾客、神秘顾客暗访整改
深圳神秘顾客市场调查有限公司深耕神秘顾客业务多年,在湖北武汉地区进行专卖店神秘顾客暗访,针对调查结果得出一些可能的整改措施。