北京装修网了解到，小区一位陆姓业主提供了一段事发时的视频，视频显示，一个孩子躺在6号楼东侧楼下空地的雨水中一动不动，旁边有几个人在查看情况，一个大人在抱着孩子哭泣。
女童坠落雨水中 家长哭声让邻居心碎
“我当时就在6号楼内，早晨9点半左右，我们听到了呼喊声，打开窗户一看，发现楼下躺着一个孩子，几个大人抱着孩子在哭，声音特别大，孩子一动不动，后来救护车赶到后也没有把孩子带走，医生说孩子已经救不过来了。”陆姓业主说，“家长当时的哭声真的让人心碎。”
小区业主：建设方曾承诺给窗户加装防护栏
北京装修网了解到，该小区楼体外窗为落地窗，且开口很大，他们曾经和小区建设方要求过加装防护栏，建设方也曾经承诺在本月10日前加装，但是一直未能兑现。从业主提供的照片中可以看到，小区的多种户型都有落地窗，窗户距离地面仅有40厘米左右的距离，且还有一个20多厘米高的飘窗平台，小孩儿很容易爬上去。
多位业主提供了一份书面材料，上面罗列了11项小区业主在开发商交房后提出的整改需求，其中第9条就是“说明将来纱窗 防护栏安装的具体安装方式和完成时间”，而该份书面材料有多位业主和“小区项目组”多位负责人的签字，签字时间是7月1日。
“当时项目组的人承诺在8月10日之前将护栏安装完毕，但是之后就一直没有了动静。”多位业主表示，“我们不敢肯定孩子是因为什么原因坠落的，但是这么矮的窗户不设防护栏，确实存在隐患。”
警方：孩子坠楼原因正在调查
北京装修网了解到，坠楼女孩所在的是6号楼18层的一户住户，孩子今年刚刚5岁。
同是6号楼的业主赵先生表示，这个小区是商住房，他2016年7月份购入的时候小区价格为4万元左右，买一层送一层，而且房子是精装的，“这户人家应该是已经入住了，发生这样的惨剧真的让人心里挺难受的。”他说。
随后，有媒体联系了该小区项目组的负责人之一王建，但是他的手机一直无人接听，而现场的物业工作人员则表示，均未听说小区有人坠楼一事。
北京装修网了解到，事发后现场有警车和民警赶到进行了勘查，门头沟警方表示，他们目前正对这一事件进行调查。
