1月29日,是居然之家玉泉营店春节长假后的第一个工作日。和往年员工、商家忙着迎接顾客不同,今年他们首个工作任务是对卖场内的卫生消防设施、价签、展员衣着等方面进行全面检查,严把基础管理关。
据悉,促销宣传内容是否过期、展员是否穿正装上岗、绿植摆放是否恰当都属于居然之家的检查内容之列,凡是摊位没有达到要求的商家将予以物质处罚。“高标准,严要求,先管理好商户,商户才能更好地服务客户,为他们采购提供舒适、放心的环境,为2012年开创销售新高打基础。”
据居然之家玉泉营店负责人介绍,该店的服务在整个居然之家集团都有非常好的声誉,也博得了顾客的好评。就在春节前夕,中国人民解放军某部队将一面写有“尽职尽责,热情服务”八个大字的锦旗送到了居然之家玉泉营店装饰材料部,感谢该部门员工热心帮助其解决部队内部改造过程中的困难。