在国内，很多企业的创始人都是经营管理的佼佼者。但在境外，面对市场特点、法律差异等多方面因素，他们不得不从零开始。对于产品出口各方面经验缺乏的一家企业而言，企业都会在走出去时缴纳“一定的学费”。但江苏无锡检验检疫部门的积极作为，却有效帮助企业避免了一次意外事件的发生。
在江苏无锡机床股份有限公司的车间里，35台机床产品整装待发。前些日子一直为发货而忙碌的公司副总经理黄国庆，回想起出口首个订单背后的故事感慨万千，直说一言难尽！
一份订单 民族工业扬帆海外
无锡机床股份有限公司，前身为大名鼎鼎的民族资本家荣德生1948年开办的开源机械厂。公私合营后更名为无锡机床厂，专业生产磨床。这里曾诞生过新中国磨床行业的诸多第一。计划经济时代更是号称当时机械行业“十八罗汉之一”，生产的各类磨床几乎销往全国所有的机械加工厂。一个多甲子的风雨洗礼中，无锡机床厂不但屹立不倒，更发展成为国内磨床行业的老大。可就是这样一家龙头企业，在出口业务上却乏善可陈。2011年之前，企业的出口量一直是“零”。
作为行业老大，产品却不进去国际市场，多年来，现实困顿隐隐折磨着无锡机床人的心。黄国庆说，他们铆足了劲要让自己造的机床在国际市场上扬眉吐气。
凭心而论，无锡机床厂的磨床在精度和床身稳定性上已不输国际大厂的产品。但国际市场就是如此残酷，一个后来者要想打开局面谈何容易。无锡机床厂需要一个机会。
自2011年开始，锡机牌磨床不期然间获得了国外客商的肯定。经过一年多在国际市场中的摸爬滚打。2012年7月，无锡机床厂与埃塞俄比亚客商签订了35台各型号磨床的出口合同，货值200多万美元。机会终于来了。
埃塞俄比亚地处非洲内陆，产业与技术处在低梯度水平，欧美、日本的机床产品对他们来说过于奢侈，自己又没有能力生产。所以，性能优越但价格公道的中国机床也许是最合适的产品。这第一笔订单，对于无锡机床厂而言，无疑是进入国际市场的金钥匙。
一句闲谈 检验检疫送法上门
“这次有个大单子——35台机床去埃塞俄比亚，等做完了我报过来。”报检员小王的言语中难掩激动之情。经过一年多的报检经历，他早已习惯了时不时跟滨湖办检验科科长吴宇涛讲讲厂里的近况。然而，小王看似不经意的一句话，却引起了吴宇涛的注意。“他们可从来没有出口埃塞俄比亚的经验！装运前检验的要求和操作流程他们预先了解过么？”一念及此，吴宇涛又生一念：“如果真等到报检的时候查出问题那就要耽误事了。”
顾不得细想，交待完科里的工作后，吴宇涛立即带上资料和检验员张帆风风火火地赶到了企业。
检验检疫人员的登门造访，让黄国庆有些摸不着头脑。说句老实话，他们去埃塞俄比亚的那35台机床才做了一半哩，还没报检，怎么检验员就上门了？
黄国庆一头雾水进了公司会议室。在会议室里，他一边翻看着吴宇涛带来的厚厚一叠资料，一边听着检验检疫人员的解释。等他了解完输埃塞俄比亚的整个流程，不禁大呼庆幸！
原来，我国和埃塞俄比亚签过双边协定。按相关要求，我国出口埃塞俄比亚的货物有一整套复杂的监管要求和流程。可以说，从合同签订开始，就有相异于普通出口货物的特殊规定。而此前，包括黄国庆在内的公司上上下下，对这套流程和规定简直是一无所知。
“如果不是检验检疫人员主动上门普及基本知识，若真的等到出货时才了解到这些情况，那就……”黄国庆急切地说，他不敢再想下去。
有了这份“输埃宝典”，该公司上下迅速行动起来：与客户书面确认产品标准和检验方法；收集机床的成本信息；填制各种申报表格。虽然忙碌，但大家伙心里踏实。这批机床的出口之路似乎就一马平川了。
一次检测 中国新秀挤走劲旅
正当所有人以为一切尽在掌握之时，贸易方却给无锡机床厂送来一个惊人的意外。
出货前两个星期，埃塞俄比亚客户突然要求无锡机床厂随机床提供第三方检测报告，并指名要由法国某检测机构进行检测。该检测机构是国际知名的老牌检测机构，在曾是法国殖民地的非洲有着巨大的号召力。请他们检测，价格不菲不说，关键交货期就迫在眉睫！这样的要求着实让人觉得措手不及。无疑，成本和时间成为摆在无锡机床厂面前最大的难题。
这一次，是黄国庆来找检验检疫部门，他迫切希望官方的检验机构能够帮忙破解这道火烧眉毛的难题。
“江苏检验检疫机电产品检测中心就设在无锡。而且在机床检测方面，他们有条件，有能力，有经验，有资质。何必舍近求远去找远在上海的上述外国检测机构代表处呢？”滨湖办有关人员详细了解情况后，立刻想到了本系统内的检测实力。
经过会商，滨湖办请无锡机床厂立即和埃塞客户交涉：一方面推后交货日期，另一方面说服客户接受本土官方检测机构出具的检测报告。同时，滨湖办向上级汇报了相关情况。经上级部门的协调，江苏检验检疫局机电检测中心第一时间将所有相关资质传真到无锡机床厂，由他们去向客户说明，并派出技术人员赶赴工厂进行评估。经过综合评估，企业得到了肯定的答复：只要埃塞客户同意，机电中心有能力在企业需要的时间内完成检测。
也许是埃塞客户也觉得自己的要求有点苛刻，最终，他们不再坚持指定检测方，进而同意接受中国官方检测机构的报告，但同时也表示，交货期无论如何都不能推后。
“有这些条件已经足够了。”机电检测中心的5名技术骨干，几乎天天泡在了机床厂，硬是仅用了两周时间就完成了35台机床的检测任务。
手里捧着沉甸甸的35份检测报告。黄国庆长长地舒了一口气。而对检验检疫部门来说，下面的检验监管工作也变得顺理成章。由于前期准备工作做得充分，滨湖办只用了一天时间就给无锡机床厂出具了换证凭单，使35台无锡机床顺利踏上了输非之路。
