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2022-09-12 10:20:30 1行业新闻
7月21日,东风标致发布微博称:7月21日中午,@东风标致Peugeot 发布了“针对灾情,东风标致紧急开启救援服务”相关内容,并公布了24小时应急救援电话。信息发布后,因救援工作存在不足,引发网友的质疑。对此,我们深刻检讨和反省,诚意接受大家的批评,并致以最诚挚的歉意。 东风标致在郑州的救援小组及4家经销商已开展多项救援工作。截止当前,我们已受理166名群众和客户的咨询及紧急救援、服务...
2021-03-18 06:47:28 0行业新闻
自6月15日,极氪宣布暂停接收极氪001(配置|询价)的新订单后,围绕极氪的风波就一直没有停止。这款新车引发的争议不断加剧,交付时间推迟、配置更改、价格变动等系列问题先后出现,其中关键点在于一些预订车主认为存在“减配涨价”的现象。 为此,吉利汽车总裁兼 CEO、极氪 CEO 安聪慧日前公开发文向极氪预定车主致歉,并且对其工作进行反思。 “聪聪”表示(安聪慧在致用户信中自称“聪聪”),为了让大家...
2021-05-25 07:40:41 1行业新闻
6月3日,“特斯拉车主被困车内险窒息”的话题登上热搜。 事件为5月30日上午,一位特斯拉车主在深圳市某充电站给车辆充电时,车辆出现屏幕黑屏情况,且车门无法打开,车主被困车内,后被破窗救出。该车主接受媒体采访时表示,“当时车内温度越来越高,整个人基本上接近窒息了。” 据报道,该车主被救出后,他马上联系了附近的特斯拉客服,两小时后,特斯拉工作人员来到现场,并表示可能是电池的原因,具体原因还需进一步...
2022-07-09 14:03:56 3行业新闻
特斯拉维权事件逐渐暗淡,虽然最终双方依然僵持结论未定,但由这起事件而引发的一系列探讨也逐渐偏离了最初的轨道,从一起“刹车失灵维权”变成了对于智能汽车安全以及特斯拉整个品牌调性的质疑。在所谓“科技改变汽车”的大趋势下,在汽车行业中一些大胆的创新和实验,是否真的可以作为“挡箭牌”,而科技创新的背后又该如何与严谨的工业制造所结合呢?本期《智行客》邀请了特约作者王梦欣,从一个新的角度看待特斯拉的品...
2021-11-23 15:57:48 1行业新闻
3月2日,有特斯拉车主在网上爆料称购买的国产Model 3使用的是HW2.5芯片,而并非环保清单上所标注的HW3.0芯片。消息一出,瞬间引发舆论热潮。 对此,特斯拉今日发出官方声明解释道,”特斯拉上海超级工厂于2月10日开始复工复产,期间基于供应链状况,一部分标准续航升级版Model 3安装的硬件为HW2.5。”同时声明中指出,随着产能以及供应链恢复,特斯拉将按计划陆续为控制器硬件为HW2.5的中...
2022-08-09 04:47:39 0行业新闻
日前,网络上传出2020年温州特斯拉事故当事人的致歉信,该致歉信作者称自己是微博账号“温州特斯拉失控车主”和原抖音账号“温州特斯拉失灵车主”的注册人和控制人。致歉信中当事人表示事发当天系错踩油门踏板致使事故发生,后明知踩错踏板还捏造了“特斯拉自动加速刹车失灵”的内容,给特斯拉带来巨大损失。 “温州特斯拉失灵车主”表示,事发当晚驾车回家至小区内部道路时突发前方有人出现,但误把油门当成刹...
2022-08-28 23:11:14 0行业新闻
日前,小鹏汽车发布公告,就云南昆明某小鹏汽车店新店开业时,举办封建迷信色彩活动,对公众产生不良影响致歉,目前该门店已经停业整顿。 据相关视频显示,2月27日上午,云南昆明某商场内一家小鹏汽车新店迁址开业,现场请来穿有阴阳五行图案服饰的道士前来为开业门店祈福,现场多位道士在商场内敲镲,其行为与小鹏汽车的形象背离。 更多精彩视频,尽在汽车之家视频平台 小鹏汽车在相关声明中表示...
2021-07-05 17:36:42 0行业新闻
日前,央视财经报道了欧拉车型搭载的芯片,与广告宣传中的芯片不符的问题,这一问题引发了消费者的不满。12月7日,央视财经再次采访到了欧拉汽车总经理董玉东,他就此次“换芯”事件向消费者致歉,承诺将认真调查事件来龙去脉,妥善处理相关事宜,给消费者满意答复,宣传中提及的高通芯片是用于远控模块中的芯片,不过,董玉东并未给出具体的解决方案。 此前欧拉官网中宣传描述欧拉好猫(参数|询价)将...
2021-01-24 16:40:41 0行业新闻
首先要知道客户生气的原因,其次才能针对性解决问题,如果有错的话,道歉的时候要表现出足够的诚意。那么客人生气道歉信该怎么写呢?下面是小编为大家整理的客人生气道歉信,希望对大家有帮助。 真诚道歉 客人生气道歉信篇一 亲爱的客人: 首先,请允许我对您遇到的无热水供应和未收到起床铃的问题给您带来的不便致以真诚的歉意。 我可以向您保证,这不是我们管理的...
2021-03-01 08:39:09 0行业新闻
新京报贝壳财经讯(记者 陈维城)首汽约车杭州乘客跳车事件有最新进展,6月21日,富阳区网约车事件联合调查处置组公布情况通报称,司机张某法两次偏航,第二次系司机熟悉当地路线,故选择当天上午刚开通的较近路线行驶,让乘客高某产生了恐慌心理,最终选择跳车。 富阳区情况通报后,新京报贝壳财经记者从首汽约车获得《致歉声明》显示,平台将更加严格司机行驶路线规则,避免由于偏航、临时改变路线等使乘客产生误解;加强...
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